Anticiper pour être à l’avant-garde

Comment se préparer pour le futur et anticiper l’évolution de notre secteur d’activité? Voilà un défi auquel nous tentons jour après jour de répondre pour satisfaire au mieux vos attentes. Pour nous aider dans cette tâche, nos collaborateurs ont participé à un troisième atelier dispensé par les spécialistes de Lausanne Hospitality Consulting SA.

La résilience stratégique

Après « l’art de l’interaction » et « le langage non-verbal ou la gestuelle en communication », nous avons abordé la question de « la résilience stratégique ». Lors de cette séance, nos équipes se sont notamment interrogées sur l’évolution des besoins et des attentes des enfants, des parents, ainsi que des éducatrices et éducateurs.

Dans cette optique, la résilience stratégique est un moyen de nous aider à poser des hypothèses et à travailler conjointement afin d’évaluer en amont ces changements inhérents à notre monde en mouvement constant.

De nombreux sujets ont été abordés et plusieurs propositions ont été retenues, comme par exemple la création d’un plan d’action et l’organisation de colloques à thème qui nous permettront de trouver des alternatives, d’échafauder et d’interagir pour se nourrir de l’opinion de chacun. Notre but: anticiper les possibles mutations de nos métiers afin d’être toujours à l’avant-garde dans les services que nous pouvons proposer à notre clientèle.

Notre partenariat avec l’EHL

Depuis le début de l’année 2018, ce partenariat avec la prestigieuse École hôtelière de Lausanne (EHL) nous permet de viser encore plus haut et de satisfaire nos exigences de qualité et de serviabilité. Lausanne Hospitality Consulting est la branche de l’EHL responsable des formations continues active dans plus de 60 pays du monde. C’est donc un privilège de pouvoir profiter de l’expérience et des conseils de spécialistes reconnus, que nous pouvons ensuite appliquer au quotidien dans nos différentes structures (l’Ecole Vivalys, Les Petits Acrobates, La Nanosphère et Le Microcosme).